Help Desk

Per avere assistenza alle problematiche tecniche e gestionali riguardanti l'Internet Banking, basta:
  • contattare il numero verde Help Desk Gruppo Banca delle Marche 800 605500 dal Lunedì al Venerdì negli orari: 8,30-13,30 e 14,30-17,00 (tale servizio è utilizzabile solo dall'Italia; dall'estero l'assistenza viene fornita via e-mail);
  • scrivere all'indirizzo e-mail internet.banking@carilo.it (nelle e mail inviate, oltre ai problemi riscontrati, va indicato il codice utente, un eventuale recapito telefonico, e gli orari di reperibilità)